Panne MUMBLE

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    kaleha
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    Date d'inscription : 24/05/2009

    Panne MUMBLE

    Message  kaleha le Lun 10 Mai - 20:11

    Voici le mail que j'ai reçu


    Bonjour,

    Comme vous avez pu le remarquer, depuis ce week end, srv04 à de nombreux problèmes.

    Dans un premier temps, nous tenons à nous excuser pour la gène occasionnée et sachez qu'une fois le soucis réglé, nous vous ajouterons 2 semaines gratuites.

    Voici maintenant quelques explications :

    Samedi, le serveur à subit une attaque. En relation avec notre hébergeur, nous avons résolu le problème. Nous avons ajouté un firewall restrictif sur la machine empéchant toute intrusion.

    Aujourd'hui, les graphiques de notre hébergeur indiquent une nouvelle attaque. Hors, sur le serveur, aucune donnée ne rentre en dehors de vos connexions. Il y a donc une incohérence que nous tachons de leur expliquer. En réponse, celui-ci nous à bloqué le débit sortant. Nous avons bien sur réagit en leur prouvant de A à Z que le problème ne provenait pas de srv04 mais de leur switch ou de leur installation. Pour le moment, nous attendons de leurs nouvelles. Le technicien nous à informé qu'il est possible qu'une réponse et une solution ne soient apportés que demain matin. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ces problèmes indépendant de notre volonté. Nous vous tiendrons au courant sur le topic d'actualité de notre site. Cordialement,

    L'équipe
    .

    Bref armons nous de patience !


    _________________
    Arpenteur expérimenté de la Terre du milieu.
    Porteur de pyjamas colorés
    Rookie de l'espace
    Explorateur Asmodéen.



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